Før-salgsservice: Ekspertrådgivning og tilpasset design

Vores team af professionelle salgsingeniører tilbyder 24/7 online konsultation for at sikre et hurtigt svar på dine forespørgsler. Til OEM/ODM-projekter tilbyder vores senior konstruktionsingeniører og designere gratis gennemførlighedsanalyse og 3D-modelleringstjenester. Vi planlægger optimale displayløsninger og materialekonfigurationer baseret på din brandidentitet, produktdimensioner og butiksareal, og leverer nøjagtige tilbud og prøveudtagningstjenester for at sikre klarhed og præcision før projektlancering.

In-salgsservice: Transparent produktion og statussporing

Efter ordrebekræftelse implementerer vi et fuldt gennemsigtigt produktionsstyringssystem. Du kan anmode om realtidsfotos eller -videoer på et hvilket som helst tidspunkt – fra materialeindkøb og CNC-bearbejdning til håndpolering og spraymaling. Vi overholder strengt Standard Operating Procedures (SOP) og håndhæver flere kvalitetskontrolcheckpoints (IQC, IPQC, OQC). Derudover yder vi support til logistikkoordinering og hjælper med reservationer til sø- eller luftfragt for at sikre-levering til tiden.

Efter-salgsservice: Kvalitetssikring og hurtig reaktion

Vi tilbyder en garantiperiode og leverer erstatnings- eller omarbejdningstjenester for kvalitetsproblemer, der ikke er forårsaget af menneskelige fejl. Efter-levering udfører vores kundeserviceteam regelmæssige-opfølgninger​ for at overvåge produktets ydeevne. Skulle du støde på installationsforespørgsler eller manglende dele, tilbyder vi fjernvideovejledning og fremskyndet levering af reservedele. For langsigtede-partnere opretholder vi eksklusive arkiver og giver prioriteret adgang til reservedele og nye produktanbefalinger, hvilket løbende understøtter dit brands udvikling.